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在YY客户端，进入yy频道后电脑死机，怎么办？

您可以先尝试以下方法：

点击链接下载YY诊断工具：http://template.dl.yy.com/component/configs/yydiagnose/yydiagnose_1.3.7.0.zip，并按照以下步骤操作：


当提示备份失败时，请您打开电脑的任务管理器，将所有YY相关的程序先结束进程后再被备份，或重启电脑后操作。